Stand: Oktober 2026
In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, wie wir Personendaten bearbeiten, wenn Sie unsere Website www.trivora.ch besuchen, mit uns in Kontakt treten oder unsere Dienstleistungen rund um Immobilien in Anspruch nehmen. Massgebend ist das schweizerische Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG).
Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist:
Trivora Immobilien AG
Rötistrasse 22a
4500 Solothurn
Schweiz
E-Mail: info@trivora.ch
Telefon: 032 556 22 80
Für Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter diesen Kontaktangaben.
Je nach Situation bearbeiten wir insbesondere folgende Kategorien von Personendaten:
Wir erheben diese Daten in erster Linie direkt bei Ihnen. Teilweise erhalten wir Personendaten auch von Dritten, etwa von Eigentümern und Vermietern, von Referenzpersonen, von Immobilienportalen, aus öffentlichen Registern wie Grundbuch oder Handelsregister sowie, mit Ihrem Einverständnis, von Betreibungsämtern oder Auskunfteien.
Wir bearbeiten Personendaten für folgende Zwecke:
Hosting und Server-Logfiles. Unsere Website wird bei der Hostpoint AG, Rapperswil-Jona, in der Schweiz gehostet. Beim Aufruf der Website werden automatisch technische Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit sowie die aufgerufene Seite in Logfiles gespeichert. Dies ist für den sicheren und stabilen Betrieb der Website erforderlich.
Cookies. Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien. Das sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich; weitere Cookies setzen wir für die Webanalyse mit Google Analytics ein. Sie können die Speicherung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen jederzeit verhindern oder gespeicherte Cookies löschen. In diesem Fall stehen möglicherweise nicht alle Funktionen der Website zur Verfügung.
Webanalyse mit Google Analytics. Wir nutzen Google Analytics 4, einen Dienst der Google Ireland Limited, Irland, und der Google LLC, USA. Google Analytics wertet mithilfe von Cookies aus, wie Besucher unsere Website nutzen, damit wir unser Angebot verbessern können. Die Auswertung erfolgt pseudonymisiert; vollständige IP-Adressen werden nicht gespeichert. Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie Cookies in Ihrem Browser blockieren oder das Browser-Add-on von Google installieren: tools.google.com/dlpage/gaoptout. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
Kontaktformular und E-Mail. Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, bearbeiten wir Ihre Angaben zur Beantwortung Ihrer Anfrage. Formulareingaben werden über unseren Hosting-Anbieter übermittelt und gespeichert.
Google Maps. Zur Darstellung von Standorten binden wir Google Maps der Google LLC, USA, ein. Beim Laden einer Karte wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt, und Google kann Cookies setzen. Wir haben keinen Einfluss auf diese Datenbearbeitung durch Google.
Google Fonts. Für eine einheitliche Darstellung von Schriften nutzen wir Google Fonts der Google LLC, USA. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Schriften von Servern von Google. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt.
WordPress und Oxygen. Unsere Website basiert auf dem Content-Management-System WordPress und wird mit dem Page-Builder Oxygen gestaltet. Diese Software läuft auf unserem Server in der Schweiz. Daten an Dritte werden dabei nur über die in dieser Ziffer genannten Dienste übermittelt.
Wir geben Personendaten nur weiter, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich oder gesetzlich vorgesehen ist. Empfänger können insbesondere sein:
Dienstleister, die Daten in unserem Auftrag bearbeiten, verpflichten wir vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes.
Unsere Website wird in der Schweiz gehostet. Einige Dienstleister bearbeiten Daten jedoch im Ausland: Google, als Anbieter von Google Analytics, Google Maps und Google Fonts, bearbeitet Daten in Irland, in den USA und in weiteren Staaten.
Die Staaten der EU und des EWR verfügen nach Einschätzung des Bundesrates über einen angemessenen Datenschutz. Bei Bekanntgaben in die USA stützen wir uns auf das Swiss-U.S. Data Privacy Framework, sofern der Empfänger danach zertifiziert ist. Bei Bekanntgaben in andere Staaten ohne angemessenen Datenschutz verwenden wir die von der Schweiz anerkannten Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder stützen uns auf eine gesetzliche Ausnahme, etwa die Abwicklung eines Vertrags mit Ihnen.
Wir bewahren Personendaten so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Pflichten bestehen. Geschäftsunterlagen bewahren wir in der Regel während zehn Jahren auf.
Unterlagen von Mietinteressenten, die keinen Vertrag erhalten, löschen bzw. vernichten wir innerhalb von zehn Arbeitstagen nach der Absage, sofern Sie nicht einer längeren Aufbewahrung zugestimmt haben. Server-Logfiles werden nach spätestens sechs Monaten gelöscht.
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Personendaten vor Verlust, unbefugtem Zugriff und Missbrauch zu schützen. Dazu gehören verschlüsselte Übertragung (SSL/TLS), Zugriffsbeschränkungen und regelmässige Datensicherungen.
Im Rahmen des anwendbaren Rechts haben Sie insbesondere folgende Rechte:
Diese Rechte können eingeschränkt sein, etwa wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die in Ziffer 1 genannte Adresse. Wir können einen Identitätsnachweis verlangen.
Sie haben zudem das Recht, sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu wenden: www.edoeb.admin.ch.
Wir treffen keine Entscheidungen, die ausschliesslich auf einer automatisierten Bearbeitung beruhen und für Sie mit einer Rechtsfolge oder einer erheblichen Beeinträchtigung verbunden sind. Über die Auswahl von Mietern und Käufern entscheiden immer Menschen.
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, insbesondere bei geänderten Abläufen oder rechtlichen Vorgaben. Massgebend ist die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.
